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Asistencia Remota

Asistencia remota profesional

Asistencia remota profesional

¿Tienes un problema con tu ordenador? Accede a nuestro servicio de servicio técnico remoto y soluciona los problemas al instante.

Sin desplazamientos, sin costes adicionales y con la máxima rapidez.

¿Como funciona?

  1. Contratas el servicio con plan de mantenimiento o intervención única
  2. Te llega un correo con un acceso a tu panel de cliente.
  3. Desde tu panel de clientes creas las incidencias
  4. El técnico se pone en contacto para establecer una hora para la intervención.
  5. Una vez finalizada, recibes un email para valorar el trabajo.

Listado de problemas que podemos solucionar remotamente.

  • Instalación y Configuración de programas
  • Instalación y Configuración de periféricos
  • Configuración de equipos de acceso a Internet como Router , Puntos Inalambricos Wifi ,ETC
  • Apertura de puertos
  • Configuración y formación de Programas de ofimática  Office 365 , Office xx ,  Etc….
  • Problema de acceso a Internet de los Navegadores para plataformas Estatales y Autonomicas
  • Configuración de Java y pluging necesarios
  • Eliminación de Virus y Software malicioso en PCs
  • Instalación y Configuración de Servidores bajo entorno Windows Server

Planes de Asistencia remota

Mantenimiento Remoto
15 Euros / mes
1 Intervención Gratis
5 euros por intervencion
 
Soporte Puntual
19 Euros
1 Intervención
 
 

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